河南客戶沖擊電壓發(fā)生器順利投入試驗現(xiàn)場
近日,武漢市合眾電氣為河南客戶量身定制的沖擊電壓發(fā)生器順利完成安裝調試并正式投運。設備憑借卓越性能、智能化操作及完善的售后服務,贏得客戶高度認可,再次印證了武漢市合眾電氣在高壓試驗設備領域的技術實力與全方位服務能力。
現(xiàn)場高效安裝調試,專業(yè)技術團隊保駕護航
為確保設備快速投運,合眾電氣派出資深技術工程師團隊前往河南客戶現(xiàn)場,全程指導安裝與調試工作。工程師團隊結合客戶實際工況,對設備布局、接線方式及安全防護措施進行了優(yōu)化調整,僅用2天時間即完成全部調試工作,并通過嚴格的現(xiàn)場測試,確保各項參數均達到設計要求。
“合眾電氣的工程師專業(yè)素養(yǎng)極高,不僅快速解決了安裝過程中的技術問題,還針對我們的使用環(huán)境提出了多項優(yōu)化建議,大大提升了設備運行的穩(wěn)定性。”客戶現(xiàn)場負責人表示。
智能運維+精準售后,打造無憂使用體驗
武漢市合眾電氣為此項目提供了全方位的售后支持:
24小時響應機制:專屬客服與技術團隊隨時待命,確保客戶問題第一時間得到解決;
遠程診斷系統(tǒng):設備搭載智能監(jiān)測模塊,可實時傳輸運行數據,工程師遠程分析潛在風險,提前預警;
定制化培訓:現(xiàn)場開展理論講解與實操培訓,幫助客戶技術人員熟練掌握設備操作及日常維護技巧。
客戶反饋:“從簽約到售后,合眾電氣的服務始終如一。上周設備出現(xiàn)一次參數異常,他們的工程師通過視頻連線10分鐘內就指導我們排除了故障,這種高效支持讓我們非常安心。”
技術硬實力+服務軟實力,贏得市場持續(xù)信賴
此次河南項目的成功,不僅得益于合眾電氣沖擊電壓發(fā)生器高精度輸出、模塊化設計等核心技術優(yōu)勢,更離不開其以客戶為中心的服務體系。公司建立了覆蓋售前、售中、售后的全流程服務標準,確保每個環(huán)節(jié)客戶需求都能得到精準滿足。
未來,合眾電氣將繼續(xù)深化技術創(chuàng)新與服務升級,為全球客戶提供更智能、更可靠的高壓電力試驗解決方案,助力電力檢測行業(yè)高質量發(fā)展。